Find XO: 라피치 15억 투자: AICC 버티컬 통합의 교훈 (platum.kr)

- 대화형 AI 기업 라피치가 15억 원 후속 투자를 받아 누적 투자금 75억 원이 됐다. - 눈길이 가는 건 통신 인프라 기업 서경엔씨에스를 인수해 AI 컨택센터를 소프트웨어부터 인프라까지 직접 쥐겠다는 그림이다. - 보안과 응답 지연을 깐깐하게 따지는 금융, 공공 고객에겐 이런 구성이 계약의 마지막 문턱을 넘게 해 준다. - 대신 늘어난 고정비를 감당하며 수익성을 증명하는 숙제가 생겼다.