BlackBerry Work 앱에 기기 안에서 돌아가는 이메일 요약과 문장 다듬기 기능이 추가됐다(docs.blackberry.com)

- 3.20 버전부터 이메일 초안의 문장을 고쳐 쓰거나 어조와 길이를 조정하고, 이메일 스레드를 짧게 요약하는 기능을 켤 수 있다. 애플 인텔리전스나 구글 Gemini Nano를 지원하는 기기에서만 쓸 수 있다. - 원문은 이 기능의 데이터가 기기 안에서 온디바이스 AI 모델로 처리된다고 밝힌다. 요약 기본 지시문은 관리자가 조직 요구에 맞게 바꿀 수 있고, 언제든 기본값으로 되돌릴 수 있다. - 3.19 버전부터 사용자가 서명을 여러 개 만들고 기본 서명을 정할 수 있다. 관리자가 기본 서명을 정하고 사용자 서명 추가를 허용하지 않으면 관리자 서명이 기본값으로 고정되어 바꿀 수 없다. - 3.20 버전에서는 Microsoft Outlook에서 만든 일정의 분류 색상이 일정 상세와 일, 주, 일정 목록 보기에 표시된다. 공유 캘린더와 위임 캘린더에는 적용되지 않으며, BlackBerry Work 앱 안에서 분류를 수정하는 것은 지원되지 않는다.