Find XO: ما ظهر بعد إجراء 1,000 مكالمة مع العملاء (techcrunch.com)

- أجرت شركة نالادا أكثر من 1,000 مقابلة مع العملاء قبل الحصول على استثمار مؤسسي. - استغرقوا وقتًا في سؤال العملاء عن المهام التي ستُوكَل إلى الوكيل الذكي والنقاط التي إذا فشلت ستسبب مشاكل. - ما أود أخذه هو الطريقة التي تربط بها الانزعاجات التي يكررها العملاء بتعديلات المنتج. - إذا استمر ترتيب الأولويات التطويرية كما هو بعد العديد من المكالمات، فإن لقاء العملاء يكون أقل جدوى.