ChatGPT 안에서 인증된 브랜드 AI 상담원과 대화, 제품 비교 질문 가능(theverge.com)

- ChatGPT 대화 중 브랜드를 대표하는 AI 상담원과 직접 이야기할 수 있다. 그 기업이 제공하는 상품을 묻고, 두 제품의 차이 같은 후속 질문도 이어갈 수 있다. - 기업이 비즈니스 에이전트를 만들어 두었고 그 기업이 ChatGPT 답변에 나오면 대화를 시작할 수 있다. 기업은 에이전트의 지침과 사업 정보를 직접 지정한다. - OpenAI에 따르면 이 대화는 눈에 띄게 표시되고 기존 ChatGPT 대화와 분리된다. 기업은 비즈니스 허브에서 조직을 등록하고 인증을 받는다. - 비즈니스 허브에서는 ChatGPT 답변에서 언급된 횟수와 자주 노출되는 주제도 볼 수 있다. 기능은 베타이며 미국의 자격을 갖춘 전자상거래와 온라인 서비스 기업에 먼저 제공된다.