Linear 측 글쓴이가 말하는 소프트웨어 뒤 사람의 관점과 기능 추가의 한계(karrisaarinen.com)

- Linear 측 글쓴이 Karri Saarinen은 좋은 제품에는 만든 사람의 경험, 관심사, 일하는 방식이 묻어난다고 주장한다. 사용자가 만든 사람을 직접 몰라도 제품에서 그 관점이 느껴진다는 뜻이다. - 원문은 Linear가 데이터나 절차보다 직관을 중시한다고 밝힌다. 여기서 직관은 아무렇게나 고르는 취향이 아니라, 고객과 대화하고 실수하며 쌓은 경험에서 나오는 판단을 가리킨다고 설명한다. - 원문에 따르면 기능 하나가 단독으로 잘 작동해도 제품 전체를 나쁘게 만들 수 있다. 글쓴이는 최근 여러 제품이 핵심 문제를 다시 생각하기보다 기능을 덧붙이는 방향으로 바뀌고 있다는 인상을 적는다. - 글쓴이는 개인이 에이전트와 함께 각자 변경을 만드는 방식이 이런 흐름을 키울 수 있다고 추측한다. 원문은 이를 뒷받침하는 조사나 수치를 제시하지 않는다.