Find XO: 뉴욕시, 온라인으로 가입했다면 해지도 같은 방식으로 하게 하는 규칙 시행(nyc.gov)

- 뉴욕시의 'Click to Cancel' 규칙은 구독 해지를 가입만큼 쉽게 하도록 기업에 요구한다. 온라인으로 가입했다면 같은 방법으로 해지할 수 있어야 한다는 뜻이다. - 원문이 든 기업 의무는 구독 조건과 자동 갱신 사실을 분명히 알리는 것, 조건이 바뀌면 알리는 것, 해지를 늦추지 않는 것이다. 해지를 지연하거나 고지를 빠뜨리는 것은 민원 사유로도 적혀 있다. - 규칙은 2026년 10월 1일부터 시행되며 소비자보호국(DCWP)이 집행한다. 위반 기업은 민사 벌금을 525달러부터 물 수 있고, 소비자에게 환불해야 할 수도 있다고 원문은 밝힌다. - 민원은 우편이나 팩스로 접수할 수 있고, 접수 후 받는 민원 번호로 진행 상황을 확인할 수 있다. 조정이 필요하면 담당자가 업체에 서면 답변을 요청하고 양측과 합의를 시도한다.