Find XO: 부정 이슈 48시간 룰: 평판 관리 시장의 AI 혁명 (venturesquare.net)

- 화이트미가 온라인 부정 게시물 대응 시간을 기존 1~2주에서 72시간으로 줄였다고 밝혔다. - 다만 회사가 강조한 대응 시한은 24~48시간이라, 단축한 시간만 보고 문제가 풀렸다고 하기는 어렵다. - 이런 서비스를 기획하는 창업자라면 AI 처리 속도와 실제 플랫폼에서 조치를 끝내는 시간을 나눠 봐야 한다. - 고객이 기다리는 건 분석 완료 알림보다 실제 조치다.