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Find XO: マイリアルトリップのパッケージ拡張:トラベルスーパーアプリの進化 (venturesquare.net)

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- マイリアルトリップは、教員ツアーやロッテ観光など旅行会社のパッケージ商品を導入した。 - 直接商品を企画する負担を軽減しながら、既存の顧客により広い選択肢を提示する方法である。 - 提携によって商品を増やすプラットフォーム創業者にとっては、予約後の体験を誰が責任を持つのか悩ましいポイントだ。 - 販売者が異なっても、予約や問い合わせが円滑に進むことで、顧客が次の旅行も同じアプリで選ぶ理由になる。

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