Find XO: インストール説明書を実際の人に従ってもらうと、欠けていた点が見えた(shkspr.mobi)

- 著者のTerence Edenは、ActivityBotというプログラムのインストール説明書（README）を実際の利用者に従ってもらった。彼はNLnetの助成金申請の過程でこの試験を計画し、Mastodonで参加者を募集して、一人あたり1時間のビデオ通話を行った。 - 参加者は画面を共有し、声に出しながら、混乱した点や詰まった箇所を説明した。著者は参加者の発言を手書きで記録し、セッションが終わるたびに説明書を直してから、次の人で再び試した。 - 原文で挙げられた問題点には、デモツールへのリンクが誤っていること、ターミナルで説明書を読む人がいること、セクションの順序が分かりにくいこと、プログラムが何をするのかの説明がないこと、Webサーバーごとに権限設定が異なることなどがある。 - 著者はREADMEを、数人の有償の参加者で試したと述べ、一人25ずつ支払い、合計で約150を使ったとしている。説明書が従いやすくなったという評価は著者の判断であり、原文に別途の測定結果はない。