Find XO: Valor de Rock AI 1.2: el auge del CRM nativo de IA (techcrunch.com)

- Rock AI, fundada por el exdirector de crecimiento de New Relic, ha sido valorada en 12 mil millones de dólares. - La dirección es clara: reducir el esfuerzo de ingresar datos en el CRM y automatizar la ejecución de tareas de ventas. - Si un equipo está desarrollando un producto similar, debería primero evaluar si cambia tanto el trabajo como para que los clientes cambien su CRM actual. - Para persuadir a que cambien, los representantes de ventas deben poder dedicar más tiempo a reunirse con clientes en lugar de ingresar datos.