Find XO: ロックスAI：12億ドルの企業価値を持つAIネイティブCRMの台頭 (techcrunch.com)

- ニューリリックの元最高成長責任者が創業したロックスAIは、12億ドルの企業価値を認められた。 - CRMへのデータ入力の手間を減らし、営業業務の実行を自動化する方向性が明確だ。 - 同様の製品を準備するチームは、顧客が既存のCRMを乗り換えるほど業務が変わるかどうかをまず確認すべきだ。 - 営業担当者がデータ入力の代わりに顧客と会う時間を増やせることが、乗り換えを説得しやすくするだろう。