Find XO: 마이리얼트립의 패키지 확장: 트래블 슈퍼앱의 진화 (venturesquare.net)
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- 마이리얼트립이 교원투어와 롯데관광 등 여행사의 패키지 상품을 입점시켰다.
- 직접 상품을 기획하는 부담을 덜면서 기존 고객에게 더 넓은 선택지를 제시하는 방식이다.
- 제휴로 상품을 늘리는 플랫폼 창업자라면 예약 이후의 경험까지 어디서 책임질지 고민될 대목이다.
- 판매사가 달라도 예약과 문의가 매끄럽게 이어져야 고객도 다음 여행을 같은 앱에서 고를 이유가 생긴다.