Find XO: 感情認識で組織を健全にする (venturesquare.net)

- ヘロスマイルのイ・ユンジョン副部長は、スタートアップの代表に最も必要な能力として感情認識と関係の回復力を挙げた。 - 対立のない組織ではなく、従業員が安心して意見を言える組織こそが健康的だという話だ。 - この分野で起業するなら、代表個人へのコーチングを売るよりも、企業の福利厚生予算に付随するチーム単位のサービスが繰り返し収益につながりやすい。 - ただし、顧客企業の離職率が実際に下がったという証拠をまず積み重ねる必要がある。